سوالات متداول
پاسخ پرسشهای پرتکرار درباره ورود، آگهی، معامله و پشتیبانی.
چطور در کالاوا ثبتنام کنم؟▾
روی ورود بزنید، شماره موبایل و کد ملی را وارد کنید و کد پیامکی را تأیید کنید. پس از احراز، حساب شما فعال میشود.
چرا شماره موبایل من در آگهی دیده نمیشود؟▾
برای حفظ حریم خصوصی، تماس از طریق گفتگوی کالاوا انجام میشود مگر اینکه خودتان در گفتگو اطلاعات تماس رد و بدل کنید.
آگهی من چرا منتشر نشده است؟▾
ممکن است در صف بررسی باشد، نیاز به پرداخت هزینه انتشار داشته باشد، یا بهدلیل نقض قوانین رد شده باشد. وضعیت را در «آگهیهای من» ببینید.
آیا کالاوا ضمانت معامله میدهد؟▾
کالاوا بستر معرفی و ارتباط است و طرف معامله نیست مگر در خدمات مشخص اعلامشده. مسئولیت معامله با خریدار و فروشنده است؛ از راهنمای امنیت پیروی کنید.
چطور آگهی مشکوک را گزارش کنم؟▾
در صفحه آگهی گزینه گزارش را انتخاب و دلیل را مشخص کنید. برای موارد جدی، همزمان از مسیرهای قانونی نیز پیگیری کنید.
جستجوی ذخیرهشده چه کاربردی دارد؟▾
فیلترهای پرکاربرد را ذخیره میکنید تا بعداً سریع همان نتایج را باز کنید و در صورت فعالبودن اعلان، از آگهیهای جدید باخبر شوید.
پاسخ را پیدا نکردید؟ به تماس با ما سر بزنید.